ساعت کاری شرکت از ساعت ۸:۳۰ الی ۱۷ می باشد. ساعت کاری شعب در طول هفته ۱۰ الی ۲۲ و روزهای تعطیل ۱۱ الی ۲۲ می باشد.

خرید اقساطی به دو روش امکان پذیر است. روش اول داشتن چک صیاد است که بدون ضامن تا سقف 10 ماه می توانید محصول مورد نظر خود را سفارش دهید. روش دوم خرید از طریق وام بانکی صادرات می باشد که تا سقف 36 ماه می توانید اقساط محصولات خریداری شده را پرداخت نمایید. جهت اطلاعات بیشتر با شماره تلفن های درج شده در صفحه تماس با ما تماس بگیرید.

کلیه محصولات تولید شده دکوچید حداکثر ظرف 15 روز کاری قابل تحویل می باشد، البته برای شهرستان ها طبق قواعد مندرج در بخش قوانین و مقررات مرتبط با ارسال شهرستان ها این بازه زمانی متفاوت خواهد بود.
بنا به درخواست مشتری، شرکت دکوچید می تواند حداکثر یک ماه از زمان صدور فاکتور محصول را برای مشتری در انبار خود نگه داری نماید، بعد از ثبت سفارش همکاران ما در دکوچید با مشتری تماس گرفته و مراحل ارسال کالا را با مشتری هماهنگ می کنند.

واحد هماهنگی این شرکت یک روز قبل از ارسال، جزئیات را با مشتری هماهنگ کرده و روز بعد محصول برای مشتری ارسال می گردد و زمان تحویل محصولات در شرایط عادی بین ساعت 9 صبح الی 15 می باشد.

خیر. در حال حاضر شرکت دکوچید فقط در روزهای کاری امکان ارسال محصولات را دارد.

درصورت تمایل مشتریان شهرستان به استفاده از محصولات دکوچید، پس از ثبت سفارش و تسویه کامل هزینه ها، واحد هماهنگی دکوچید اقدام به ارسال محصولات از طریق باربری برای مشتریان می کند.

شرکت دکوچید در حال حاضر صرفاً دارای عاملیت فروش در برخی شهرستان ها می باشد و دارای چهار شعبه اصلی در تهران منطقه پونک (خیابان میرزا بابایی)، خیابان شریعتی، یافت آباد (بازار مبل) و سعادت آباد می باشد که مستقیماً تحت مدیریت این شرکت است. که اطلاعات مربوط به شعبه ها را می توانید از صفحه تماس با ما مشاهده نمایید.

کلیه محصولات دکوچید را می توانید بصورت حضوری در شعبه های این شرکت تهیه و ثبت سفارش نمائید، همچنین این امکان برای کلیه مشتریان وجود دارد تا از طریق تماس تلفنی با کانال های فروش این شرکت، یا از طریق تلگرام ، یا اینستاگرام و در سطح بالاتر ازطریق سایت این شرکت اقدام به ثبت سفارش نمایند.

هزینه حمل برای تهران و کرج (طبق محدوده) برای سفارش های بالای 300 هزار تومان تا درب منزل، رایگان بوده و فقط برای شهرستان ها بعد از ثبت سفارش و با توجه به شهر محل سکونت مشتری و قوانین و مقررات ارسال شهرستان ها، هزینه آن به مشتری اعلام گردیده و درصورت تأیید مشتری کالا ارسال می گردد.

بله - طبق تعرفه مصوب دکوچید و با توجه به اقلام خریداری شده مبلغ مربوطه دریافت می گردد و شما می توانید این تعرفه را از اینجا مشاهده کنید.
ضمناً در صورت ثبت سفارش از طریق وب سایت هزینه بالابردن محصولات به طبقات به صورت اتوماتیک محاسبه شده و کاربر می تواند در مراحل ثبت سفارش اعلام کند که تمایل به پرداخت این هزینه را دارد یا خیر.

برای سفارش های تهران و کرج ۴۰% از کل مبلغ سفارش به عنوان پیش پرداخت دریافت می گردد و مابقی در زمان تحویل کالا درب منزل مشتری تسویه می گردد، برای شهرستان ها کل مبلغ فاکتور قبل از ارسال تسویه می گردد.

نصب محصولاتی مانند تخت خواب و کمد که احتیاج به نصب دارند، در حال حاضر به صورت رایگان انجام می شود.

درحال حاضر شرکت دکوچید امکان انجام کار سفارشی را دارد و در صورتیکه طرح خواسته شده از لحاظ فنی و قیمت مواد اولیه مورد نیاز توجیه شده باشد طراحی تکمیل شده و روال تولید کالای سفارشی در طی 20 روز کاری انجام می شود.